13KGHT73 اﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻨﺎ – A Spice Affair MENA

لفترة محدودة فقط في الأردن
إحصل على 20% خصم + شحن مجاني في مدينة عمّان ♡

تهانينا! لقد حصلت على شحن مجاني!

اﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻨﺎ

أنت على بعد خطوات فقط من تحقيق متعة لا تُقاوم ، ولكن إذا كان لديك المزيد من الأسئلة حول أي من التوابل أو الأعشاب أو الخلطات أو التوابل لدينا ، فيرجى الاتصال عن طريق ملء هذا النموذج أو عن طريق البريد الإلكتروني: marhaba@aspiceaffair.com .

نود أن نسمع منك. لا تتردد في الاستفسار عن برامج أخذ العينات المتوفرة لدينا.
aspiceaffair

هل لديك أسئلة؟ قد تجد الجواب أدناه ↓

هل جميع منتجاتكم خالية من الجلوتين؟

نعم. جميع منتجاتنا خالية من الجلوتين. نحن لا نستخدم أي مكونات تحتوي على الجلوتين عند تصنيع منتجاتنا. كما أننا نقوم بعمل فحوصات دورية لجميع منتجاتنا من خلال مختبرات معتمدة وخارج إطار مصنعنا للتأكد من خلو منتجاتنا دوماً من أي آثار لمادة الجلوتين. ونحن نقوم بتصنيع منتجات متعددة في مصنعنا ولكن نقوم أيضا بالتأكد التام من عدم وجود أي انتقال بين الأصناف المصنعة، ونقوم بتأكيد ذلك بوجود رقابة خارجية منتظمة من خلال شركات تدقيق تقوم بعمل فحوصات دقيقة ومتعددة طوال السنة. منتجاتنا نباتية 100٪، طبيعية، خالية من أي مكونات معدلة وراثيًا، خالية من أي إضافات لزيادة الحجم، خالية من الصويا، خالية من الملح الصيني، خالية من منتجات الحليب، خالية من المكسرات، خالية من الجلوتين.

ما هي المكونات التي قد تسبب الحساسية التي تستخدمونها في منتجاتكم؟ وقل تقومون بالإعلان والتصريح عنها؟

نعم، جميع المكونات التي قد تسبب الحساسية نقوم بالتصريح عنها بالتأكيد. الرجاء قراءة لائحة المكونات الموجودة تحت الشرح عند كل منتج حيث تستطيع النقر على "إقرأ المزيد" لمعرفة اللائحة الكاملة للمكونات وقراءة أي معلومات إضافية في حال وجد أي مكون من الممكن أن يسبب الحساسية. ولكي نزيد من الاطمئنان، فإن المكونات الوحيدة التي نستخدمها والتي من الممكن أن تسبب الحساسية هي فقط: - الخردل (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) - السمسم (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) منتجين فقط لا غير من لائحة ال ٣٠٠ منتج ونقوم بالتصريح عنهم يحتوي المنتجين على مادة الجلوتين. - الكرفس (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) غير ذلك لا يوجد أي مكون آخر نقوم باستخدامه يحتوي على أي ماده مصرح بها عالمياً قد تسبب أي نوع من أنواع الحساسية المعروفة.

لقد وصلني منتج أو أكثر مكسور، ماذا أفعل؟

نحن نقوم بتغليف منتجاتنا بأفضل الوسائل الممكنة لكي تصلكم بأفضل حال، ولكن من الممكن حصول حادث غير متوقع خلال الشحن يتسبب في كسر غير متوقع للعبوة. في حال وصول أي منتج مكسور الرجاء إرسال صورة للمنتج فور استلامكم للشحنة وقبل فتح العبوة، وتزويدنا بإسمكم وعنوانكم ورقم الطلب حتى يتسنى لنا إرسال عبوة بديلة لكم بدل المنتج المكسور.

لقد استلمت منتج خطأ غير المطلوب، ماذا استطيع أن أفعل؟

نحن نقوم بتغليف منتجاتنا بأفضل الوسائل الممكنة لكي تصلكم بأفضل حال وبالطريقة الصحيحة، ولكن من الممكن حصول خطأ بشري أثناء التعبئة ووضع منتج آخر عن طريق الخطأ. في حال وصول أي منتج خطأ الرجاء إرسال صورة للمنتج فور استلامكم للشحنة وقبل فتح العبوة، وتزويدنا بإسمكم وعنوانكم ورقم الطلب حتى يتسنى لمندوبنا الإتصال معكم وتبديل المنتج الخاطىء بالمنتج الصحيح الذي قمتم بطلبه.

ما هي المدة التي تبقى بها البهارات مناسبة وسليمة للإستخدام؟

بشكل عام فإن منتجاتنا من الأفضل إستخدامها خلال عامين من تاريخ الإنتاج مع أنها فعلياً لا يوجد تاريخ صلاحية فعلي للبهارات. عند فتح العبوة، فإن صلاحية المنتج تتأثر بكيفية تخزين العبوات، الرطوبة، الضوء المباشر، وكيفية إغلاق العبوة بإحكام. في حال كانت العبوة مغلقة بإحكام ومخزنة بطريقة مناسبة وبعيدة عن الرطوبة والضوء المباشر فإننا نؤكد لكم أنكم ستستمتعون بالجودة الكاملة لغاية سنتين كاملتين. في حال تعرض المنتج لضوء مباشر مستمر فإنه من الممكن حصول تغيير في لون المنتج ولكن لا يحصل ذلك إلا اذا بقي المنتج طوال الوقت ولفترة طويلة معرضا للضوء الشديد. يرجى العلم أن منتجاتنا خالية من أية إضافات أو مواد إضافية (كيميائية) والتي عملها إبقاء المنتج بحالة متفككة طوال الوقت. لذا فإنكم من الممكن أن تجدوا تكتلات بالبهارات من وقت لآخر بسبب عدم احتوائها على هذه المواد الغير طبيعية. لذا كل ما عليكم فعله هو استخدام ملعقة صلبة أو رج العبوة جيداً لإزالة أي تكتلات من الممكن حدوثها لكي تعود البهارات لحالتها المتفككة مرة أخرى.

ما هي مدة صلاحية المنتج؟

خلطات الشيف ديما يوجد عليها تاريخ صلاحية مطبوع على غطاء العبوة. بالإضافة لذلك فإننا نقوم بالعمل حسب نظام الوجبات التشغيلية، حيث يوجد رقم لكل وجبة تشغيلية على العبوة لكي نستطيع الرجوع والتقصي عن كل وجبة تشغيلية في حال حدوث أي شيء. بالإضافة لذلك فإن منتجاتنا تفرغ سريعاً من مستودعاتنا ونقوم بعملية التصنيع حسب الطلب للمحافظة على إبقاء منتجاتنا طازجة لأكثر فترة ممكنة. في حال رغبتم لمعرفة متى تم إنتاج العبوة، كل ما عليكم فعله هو قراءة آخر ٤ أرقام من رقم التشغيلة كما يلي: أول رقم هو رقم السنة: مثال ٢٠٢١=١ و ٢٠٢٢=٢ الرقم الثاني إلى الرقم الرابع: يدل على اليوم، مثال ٠١٥=اليوم ١٥ من شهر ١، في حال رغبتم بمعلومات إضافية، نرجو إرسال بريد الكتروني الى: marhaba@aspiceaffair.com.

ما هي أفضل طريقة لتخزين البهارات والأعشاب؟

الطريقة الأفضل لتخزين البهارات والأعشاب وإطالة جودة المنتج لأطول فترة ممكنة والحفاظ على النكهه واللون والرائحة هو إبقاء العبوات محكمة الإغلاق ومخزنة في مكان جاف ومعتدل الحرارة وبعيدة عن أشعة الشمس أو الضوء المباشر والرطوبة والحرارة الزائدة.

هل أستطيع شراء منتجاتكم وتغليفها كهدية؟

نعم بالتأكيد، وشكراً لكم على التفكير بنا لنقوم بذلك! نحن نقوم بتجهيز منتجاتنا وتغليفها بشكل هدية حسب إختياركم سواء للمناسبات العامة أو كهدايا من الشركات لزبائنهم أو موظفيهم. لذا تستطيعون الاعتماد علينا كلياً لتجهيز هذه الهدايا بالنيابة عنكم. كل ما عليكم فعله هو إرسال بريد الكتروني إلى marhaba@aspiceaffair.com

هل أستطيع بيع منتجاتكم في متجري الخاص؟

نعم بالتأكيد، نحن نسعى دوماً لزيادة شبكة المتاجر التي تبيع منتجاتنا. الرجاء إرسال بريد الكتروني للعنوان المكتوب أدناه للحصول على لائحة أسعارنا والخصومات والمزايا المتعددة التي نوفرها لشركائنا. كما أنكم تستطيعون الدخول للموقع الالكتروني المسجل أدناه لمعرفة تلك التفاصيل. البريد الالكتروني: marhaba@aspiceaffair.com https://mena.aspiceaffair.com/pages/wholesale-distribution

هل يوجد لديكم أحجام تعبئة مختلفة تناسب المصانع؟ وهل لديكم القدرة على عمل أحجام تعبئة بشكل خاص؟

نعم بالتأكيد، نحن نستطيع عمل عبوات للوزن من ١ كيلو ولغاية ٢٥ كيلوغرام. كما أننا نستطيع عمل ذلك سواء لأي من منتجاتنا الخاصة أو حتى تصنيع منتج خاص بكم بإستخدام وصفتكم الخاصة والمكونات التي تريدونها. خبرتنا الطويلة بهذا المجال تجعلنا مميزين لتلبية جميع إحتياجاتكم. نحن مهيئين تماماً لذلك ونستطيع تزويدكم بجميع الشهادات التي لدينا والتي تثبت قدرتنا على تنفيذ جميع احتياجاتكم حسب أعلى مستويات الجودة والسلامة. يمكنكم أرسأل طلبكم لنا حتى يتسنى لأحد خبرائنا الإتصال معكم لمعرفة احتياجاتكم.

هل لديك أسئلة؟ قد تجد الجواب أدناه ↓

هل جميع منتجاتكم خالية من الجلوتين؟

نعم. جميع منتجاتنا خالية من الجلوتين. نحن لا نستخدم أي مكونات تحتوي على الجلوتين عند تصنيع منتجاتنا. كما أننا نقوم بعمل فحوصات دورية لجميع منتجاتنا من خلال مختبرات معتمدة وخارج إطار مصنعنا للتأكد من خلو منتجاتنا دوماً من أي آثار لمادة الجلوتين. ونحن نقوم بتصنيع منتجات متعددة في مصنعنا ولكن نقوم أيضا بالتأكد التام من عدم وجود أي انتقال بين الأصناف المصنعة، ونقوم بتأكيد ذلك بوجود رقابة خارجية منتظمة من خلال شركات تدقيق تقوم بعمل فحوصات دقيقة ومتعددة طوال السنة. منتجاتنا نباتية 100٪، طبيعية، خالية من أي مكونات معدلة وراثيًا، خالية من أي إضافات لزيادة الحجم، خالية من الصويا، خالية من الملح الصيني، خالية من منتجات الحليب، خالية من المكسرات، خالية من الجلوتين.

ما هي المكونات التي قد تسبب الحساسية التي تستخدمونها في منتجاتكم؟ وقل تقومون بالإعلان والتصريح عنها؟

نعم، جميع المكونات التي قد تسبب الحساسية نقوم بالتصريح عنها بالتأكيد. الرجاء قراءة لائحة المكونات الموجودة تحت الشرح عند كل منتج حيث تستطيع النقر على "إقرأ المزيد" لمعرفة اللائحة الكاملة للمكونات وقراءة أي معلومات إضافية في حال وجد أي مكون من الممكن أن يسبب الحساسية. ولكي نزيد من الاطمئنان، فإن المكونات الوحيدة التي نستخدمها والتي من الممكن أن تسبب الحساسية هي فقط: - الخردل (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) - السمسم (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) منتجين فقط لا غير من لائحة ال ٣٠٠ منتج ونقوم بالتصريح عنهم يحتوي المنتجين على مادة الجلوتين. - الكرفس (وبالطبع فقط في القليل جدا من المنتجات) غير ذلك لا يوجد أي مكون آخر نقوم باستخدامه يحتوي على أي ماده مصرح بها عالمياً قد تسبب أي نوع من أنواع الحساسية المعروفة.

لقد وصلني منتج أو أكثر مكسور، ماذا أفعل؟

نحن نقوم بتغليف منتجاتنا بأفضل الوسائل الممكنة لكي تصلكم بأفضل حال، ولكن من الممكن حصول حادث غير متوقع خلال الشحن يتسبب في كسر غير متوقع للعبوة. في حال وصول أي منتج مكسور الرجاء إرسال صورة للمنتج فور استلامكم للشحنة وقبل فتح العبوة، وتزويدنا بإسمكم وعنوانكم ورقم الطلب حتى يتسنى لنا إرسال عبوة بديلة لكم بدل المنتج المكسور.

لقد استلمت منتج خطأ غير المطلوب، ماذا استطيع أن أفعل؟

نحن نقوم بتغليف منتجاتنا بأفضل الوسائل الممكنة لكي تصلكم بأفضل حال وبالطريقة الصحيحة، ولكن من الممكن حصول خطأ بشري أثناء التعبئة ووضع منتج آخر عن طريق الخطأ. في حال وصول أي منتج خطأ الرجاء إرسال صورة للمنتج فور استلامكم للشحنة وقبل فتح العبوة، وتزويدنا بإسمكم وعنوانكم ورقم الطلب حتى يتسنى لمندوبنا الإتصال معكم وتبديل المنتج الخاطىء بالمنتج الصحيح الذي قمتم بطلبه.

ما هي المدة التي تبقى بها البهارات مناسبة وسليمة للإستخدام؟

بشكل عام فإن منتجاتنا من الأفضل إستخدامها خلال عامين من تاريخ الإنتاج مع أنها فعلياً لا يوجد تاريخ صلاحية فعلي للبهارات. عند فتح العبوة، فإن صلاحية المنتج تتأثر بكيفية تخزين العبوات، الرطوبة، الضوء المباشر، وكيفية إغلاق العبوة بإحكام. في حال كانت العبوة مغلقة بإحكام ومخزنة بطريقة مناسبة وبعيدة عن الرطوبة والضوء المباشر فإننا نؤكد لكم أنكم ستستمتعون بالجودة الكاملة لغاية سنتين كاملتين. في حال تعرض المنتج لضوء مباشر مستمر فإنه من الممكن حصول تغيير في لون المنتج ولكن لا يحصل ذلك إلا اذا بقي المنتج طوال الوقت ولفترة طويلة معرضا للضوء الشديد. يرجى العلم أن منتجاتنا خالية من أية إضافات أو مواد إضافية (كيميائية) والتي عملها إبقاء المنتج بحالة متفككة طوال الوقت. لذا فإنكم من الممكن أن تجدوا تكتلات بالبهارات من وقت لآخر بسبب عدم احتوائها على هذه المواد الغير طبيعية. لذا كل ما عليكم فعله هو استخدام ملعقة صلبة أو رج العبوة جيداً لإزالة أي تكتلات من الممكن حدوثها لكي تعود البهارات لحالتها المتفككة مرة أخرى.

ما هي مدة صلاحية المنتج؟

خلطات الشيف ديما يوجد عليها تاريخ صلاحية مطبوع على غطاء العبوة. بالإضافة لذلك فإننا نقوم بالعمل حسب نظام الوجبات التشغيلية، حيث يوجد رقم لكل وجبة تشغيلية على العبوة لكي نستطيع الرجوع والتقصي عن كل وجبة تشغيلية في حال حدوث أي شيء. بالإضافة لذلك فإن منتجاتنا تفرغ سريعاً من مستودعاتنا ونقوم بعملية التصنيع حسب الطلب للمحافظة على إبقاء منتجاتنا طازجة لأكثر فترة ممكنة. في حال رغبتم لمعرفة متى تم إنتاج العبوة، كل ما عليكم فعله هو قراءة آخر ٤ أرقام من رقم التشغيلة كما يلي: أول رقم هو رقم السنة: مثال ٢٠٢١=١ و ٢٠٢٢=٢ الرقم الثاني إلى الرقم الرابع: يدل على اليوم، مثال ٠١٥=اليوم ١٥ من شهر ١، في حال رغبتم بمعلومات إضافية، نرجو إرسال بريد الكتروني الى: marhaba@aspiceaffair.com.

ما هي أفضل طريقة لتخزين البهارات والأعشاب؟

الطريقة الأفضل لتخزين البهارات والأعشاب وإطالة جودة المنتج لأطول فترة ممكنة والحفاظ على النكهه واللون والرائحة هو إبقاء العبوات محكمة الإغلاق ومخزنة في مكان جاف ومعتدل الحرارة وبعيدة عن أشعة الشمس أو الضوء المباشر والرطوبة والحرارة الزائدة.

هل أستطيع شراء منتجاتكم وتغليفها كهدية؟

نعم بالتأكيد، وشكراً لكم على التفكير بنا لنقوم بذلك! نحن نقوم بتجهيز منتجاتنا وتغليفها بشكل هدية حسب إختياركم سواء للمناسبات العامة أو كهدايا من الشركات لزبائنهم أو موظفيهم. لذا تستطيعون الاعتماد علينا كلياً لتجهيز هذه الهدايا بالنيابة عنكم. كل ما عليكم فعله هو إرسال بريد الكتروني إلى marhaba@aspiceaffair.com

هل أستطيع بيع منتجاتكم في متجري الخاص؟

نعم بالتأكيد، نحن نسعى دوماً لزيادة شبكة المتاجر التي تبيع منتجاتنا. الرجاء إرسال بريد الكتروني للعنوان المكتوب أدناه للحصول على لائحة أسعارنا والخصومات والمزايا المتعددة التي نوفرها لشركائنا. كما أنكم تستطيعون الدخول للموقع الالكتروني المسجل أدناه لمعرفة تلك التفاصيل. البريد الالكتروني: marhaba@aspiceaffair.com https://mena.aspiceaffair.com/pages/wholesale-distribution

هل يوجد لديكم أحجام تعبئة مختلفة تناسب المصانع؟ وهل لديكم القدرة على عمل أحجام تعبئة بشكل خاص؟

نعم بالتأكيد، نحن نستطيع عمل عبوات للوزن من ١ كيلو ولغاية ٢٥ كيلوغرام. كما أننا نستطيع عمل ذلك سواء لأي من منتجاتنا الخاصة أو حتى تصنيع منتج خاص بكم بإستخدام وصفتكم الخاصة والمكونات التي تريدونها. خبرتنا الطويلة بهذا المجال تجعلنا مميزين لتلبية جميع إحتياجاتكم. نحن مهيئين تماماً لذلك ونستطيع تزويدكم بجميع الشهادات التي لدينا والتي تثبت قدرتنا على تنفيذ جميع احتياجاتكم حسب أعلى مستويات الجودة والسلامة. يمكنكم أرسأل طلبكم لنا حتى يتسنى لأحد خبرائنا الإتصال معكم لمعرفة احتياجاتكم.


اي سبايس أفير الشرق الأوسط

ساعات العمل

  • من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحاً ولغاية الساعة الخامسة مساء
  • الجمعة: مغلق

  • البريد الالكتروني: marhaba@aspiceaffair.com

الرجاء معرفة أننا نقوم بتوفير المساعدة عن طريق البريد الالكتروني فقط

اطلب ما يزيد عن 30 دينارًا بحرينيًا واحصل على شحن مجاني عبر الأردن.
شحن مجاني * متوفر عبر:
• السعودية
• الإمارات العربية المتحدة
• الكويت
• قطر
• البحرين
• عمان
• لبنان
• مصر
• المغرب
• تونس

* تطبق شروط معينة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتنا وتحسينها. باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على ملفات تعريف الارتباط.

العربية
العربية